Politique de confidentialité

À Swimhome, nous prenons très au sérieux les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos services. C'est pourquoi nous nous engageons à les conserver en toute sécurité, à faire preuve de transparence quant aux données que nous recueillons et à veiller à ce que vous ayez le droit de gérer ces informations, comme le droit de les modifier ou de les supprimer :

Informations complémentaires sur la protection des données

qui est le responsable du traitement de vos données ?

Identité : SWIMHOME S.L.U. ("Swimhome") - CIF : B42568485, Registre des sociétés d'Alicante, Volume : 4116, Folio 223, Page A-159642, Inscription : 1a

Adresse postale : Calle Rocio, 7, Planta 2, Puerta 6, 03185, Torrevieja (Alicante)

Téléphone : 865 667 363

Courriel : [email protected]

Contact Délégué à la protection des données : [email protected]

dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?

Nous traitons les informations que vous fournissez uniquement dans le but de gérer l'achat de produits, les services disponibles dans notre boutique en ligne, les demandes d'information ou les offres reçues par le biais des formulaires de contact du site web et l'enregistrement des clients, ainsi que le traitement des expéditions et de la facturation.

combien de temps conservons-nous vos données ?

Les données fournies seront conservées aussi longtemps que la relation commerciale est maintenue, que la personne concernée ne demande pas leur suppression ou pendant les années nécessaires au respect des obligations légales en vigueur. En cas de demande d'information, les données seront traitées pendant le temps strictement nécessaire pour traiter ces demandes. Vous pouvez exercer votre droit de modification ou de suppression de vos données à tout moment par le biais de votre compte client ou en nous contactant à l'adresse [email protected], tant qu'elles ne sont pas légalement obligatoires, comme dans le cas des données de facturation.

quelle est la base juridique du traitement de vos données ?

La base juridique du traitement de vos données est le consentement de la partie intéressée par l'acceptation de la case de la politique de confidentialité au moment de remplir les données dans le formulaire correspondant (achat, contact ou inscription).

a quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Les données ne seront communiquées qu'aux entreprises de transport et aux prestataires logistiques strictement nécessaires à la fourniture des produits ou services achetés dans la boutique. En cas d'achat, les données de facturation seront transmises à l'agence pour les formalités légales correspondantes. Aucune donnée ne sera transmise à des tiers, sauf en cas d'obligation légale.

L'utilisateur accepte que toutes ses données personnelles soient intégralement transférées à Aplazame à partir du moment où l'utilisateur a initié la souscription du service de paiement différé offert par Aplazame en choisissant le mode de paiement. Cette acceptation s'étend à tous les tiers qui pourraient avoir besoin d'accéder aux fichiers pour la bonne exécution du contrat.

L'utilisateur accepte que toutes ses données personnelles soient intégralement transférées à Aplazame à partir du moment où l'utilisateur a initié la souscription du service de paiement différé proposé par Aplazame au moment du choix de la forme de paiement. Cette acceptation s'étend à tous les tiers qui pourraient avoir besoin d'accéder aux fichiers pour la bonne exécution du contrat.

L'utilisateur accepte que toutes ses données personnelles soient entièrement transférées à adyen à partir du moment où l'utilisateur a initié le contrat du service de paiement offert par adyen au moment du choix de la méthode de paiement. Cette acceptation s'étend aux tiers qui pourraient avoir besoin d'accéder aux fichiers pour la bonne exécution du contrat.

L'utilisateur accepte que toutes les données personnelles soient transférées intégralement à Amazon Pay à partir du moment où l'utilisateur a initié la contractualisation du service de paiement proposé par ce dernier au moment du choix du mode de paiement. Cette acceptation s'étend aux tiers qui peuvent avoir besoin d'accéder aux fichiers pour la bonne exécution du contrat.

L'utilisateur accepte que toutes ses données personnelles soient intégralement transférées à Redsys à partir du moment où l'utilisateur a initié le contrat du service de paiement offert par cette dernière au moment du choix de la forme de paiement. Cette acceptation s'étend aux tiers qui pourraient avoir besoin d'accéder aux fichiers pour la bonne exécution du contrat.

quels sont vos droits lorsque vous nous communiquez vos données ?

Toute personne a le droit d'obtenir la confirmation que le site Swimhome traite ou non ses données personnelles. Les parties intéressées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Dans certaines circonstances, les personnes concernées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de revendications.

Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, les personnes concernées peuvent s'opposer au traitement de leurs données. Swimhome cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.

L'utilisateur peut exercer les droits susmentionnés, dans les conditions prévues par la législation en vigueur, au siège social de Swimhome, dans son compte client ou en envoyant un e-mail à [email protected].

Si vous n'obtenez pas de réponse satisfaisante et que vous souhaitez présenter une réclamation ou obtenir des informations complémentaires concernant l'un de ces droits, vous pouvez vous adresser à l'Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es - C/ Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid).